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Lecciones de consumo

¡NUEVAS FECHAS PARA ESTE AÑO 2011!, A PARTIR DEL 4 DE OCTUBRE HASTA EL 22 DE DICIEMBRE, LOS MARTES Y JUEVES.

  1. LECCIÓN DE CONSUMO- La protección de los consumidores. Orígenes y razones de la protección a los consumidores. ¿Quiénes son legalmente los consumidores? Ventajas de ser considerado consumidor. Ejemplos prácticos. Leyes de protección de los consumidores. La ley de Consumidores y Usuarios del Pdo. de Asturias. Derechos de los consumidores asturianos. ¿Quiénes defienden nuestros derechos? -Principales organismos estatales y autonómicos de defensa del consumidor.

  2. LECCION DE CONSUMO.- Publicidad y técnicas de venta ("Marketing") . Trucos y mensajes publicitarios. . Trucos de “marketing”. ¿Realmente compramos lo que queremos comprar?

  3. LECCION DE CONSUMO.- Vivienda . Adquisición de vivienda nueva. . Adquisición de vivienda de segunda mano. . Arrendamientos.

  4. LECCION DE CONSUMO . Seguridad Alimentaria . Consejos para almacenar los alimentos. Buenas prácticas de manipulación. .Peligros alimentarios.

  5. LECCION DE CONSUMO.- “La Telefonía e internet” . El mundo de las mil y una ofertas. ¿ Cuál me conviene? . Trucos y fraudes telefónicos . Los teléfonos 900 y 800

  6. LECCION DE CONSUMO.- Compras con financiación. El mundo del plazo. . ¿ Que es un crédito al consumo?. Problemas de las financiaciones. . El “caso Opening". ¿Nos puede suceder a nosotros?

  7. LECCIÓN DE CONSUMO.  Los servicios a domicilio y talleres de reparación . Los servicios a domicilio. . ¿A quién llamo? ¿Cuánto me va a costar?. . Talleres de reparación . Electrodomésticos-Automóviles . Cómo debemos prevenir los abusos y qué tenemos que hacer para corregirlos.

  8. LECCION DE CONSUMO.-  Yo y mi ordenador. Las nuevas tecnologías y sus problemas. . Qué debe saber todo adquiriente o usuario de un equipo informático. . Los riesgos de la red. Precauciones elementales. . El comercio electrónico.

  9. LECCION DE CONSUMO.- Gas y Electricidad. Gestión de los recursos del hogar.

  10. 10ª LECCION DE CONSUMO.- ¡He tenido un problema! ¿Qué tengo que hacer para reclamar? . Formular una denuncia. . Hojas de reclamaciones. . Arbitraje de consumo. . ¿Y si tengo que ir al juzgado?.

CLAUSURA Y ENTREGA DE DIPLOMAS . Se incluye visita a CFC (Centro de Formación del Consumidor) del Principado de Asturias.

 

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